Nutzungsbedingungen

1. Anbieter der Plattform

HOX – der Experten Club für Entscheider in der Hotellerie und Gastronomie ist ein Gemeinschaftsprojekt der Business Target Group GmbH und der Deutscher Fachverlag GmbH. Betreiber der Plattform und alleiniger Vertragspartner von Mitgliedern (auch „Teilnehmer“ genannt) ist die Business Target Group GmbH, Veerser Weg 2A, 27383 Scheeßel (auch „BTG“ oder „Plattformbetreiber“ genannt).


2. Allgemeines zur Mitgliedschaft

Die Registrierung und Mitgliedschaft im HOX Club ist kostenlos und dient insbesondere dem Zweck der Teilnahme an Befragungen zum Zwecke der Markt- und Meinungsforschung. Mit der Registrierung auf hox-club.de willigt der angemeldete Teilnehmer ein, zu Befragungen eingeladen zu werden. Darüber hinaus gehen die Mitglieder keinerlei Verpflichtungen ein. Die Registrierung verpflichtet den angemeldeten Teilnehmer nicht zur Teilnahme an Befragungen. Der angemeldete Teilnehmer kann bei jeder Einladung zu einer Befragung frei entscheiden, ob er daran teilnehmen möchte oder nicht. Eine Beendigung der Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Angabe von Gründen erfolgen.


3. Registrierung

Voraussetzung für die Mitgliedschaft im HOX Club und die Teilnahme an Befragungen ist eine vollständige Registrierung als Teilnehmer. Eine Registrierung ist nur für natürliche Personen vorgesehen, die im Bereich der Hotellerie und Gastronomie oder ähnlichen Bereichen beschäftigt sind (siehe auch die Teilnahmevoraussetzungen in Ziffer 5). Die Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines persönlichen Mitgliedskontos unter Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen (auch „AGB“ genannt). Es darf pro Person nur jeweils ein Mitgliedskonto eingerichtet werden, ein solches ist nicht übertragbar. Durch die Registrierung auf hox-club.de willigt der Teilnehmer in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner persönlichen Daten zur Durchführung der Mitgliedschaft sowie seiner Angaben im Rahmen von Befragungen zum Zwecke der Markt- und Meinungsforschung ein. Ein Anspruch auf Registrierung und Mitgliedschaft besteht nicht.


4. Persönliches Mitgliedskonto

Der Log-In ermöglicht Zugriff auf das persönliche Mitgliedskonto auf hox-club.de zum Zwecke der Teilnahme an Befragungen, ggf. Einsicht in Studienergebnisse, zum Einlösen erworbener Prämienpunkte, zur Änderung der gespeicherten Daten sowie zum Löschen der Mitgliedschaft. Im Rahmen der Registrierung legt der Teilnehmer seine individuellen Zugangsdaten fest und hat damit jederzeit Zugriff auf sein Mitgliedskonto. Der Teilnehmer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten sicher zu verwahren und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben.


5. Teilnahmevoraussetzungen

Der HOX Club ist ein exklusives Expertenpanel, welches sich an Experten aus der Hotellerie und Gastronomie richtet, die an Entscheidungen bzgl. der Gestaltung des Geschäftsbetriebs und/oder der eingesetzten Produkte im Betrieb beteiligt sind oder die in ihrer Funktion die Möglichkeit haben, Einfluss auf solche Entscheidungen zu nehmen. Um sicherzustellen, dass alle Teilnahmevoraussetzungen erfüllt werden, werden im Rahmen einer Profilbefragung alle relevanten Informationen abgefragt. Die gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Erst nach vollständiger Beantwortung der Profilbefragung und Prüfung der Teilnahmevoraussetzungen durch BTG wird die Mitgliedschaft aktiviert und der Teilnehmer zu Befragungen eingeladen. Die Aktivierung steht im freien Ermessen der BTG. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf die Einladung zu einer bestimmten Befragung oder zu einer bestimmten Anzahl an Befragungen. Die Anzahl der Befragungen hängt insbesondere von der Art der bei hox-club.de eingehenden Fragestellungen und den Profilinformationen des Teilnehmers ab. Eine Gewähr über die Teilnahme an Befragungen gibt es nicht. Ob ein Mitglied zur Teilnahme an einer Befragung eingeladen wird, steht im alleinigen und freien Ermessen der BTG.


6. Prämien für die Teilnahme an Befragungen

Als Gegenleistung für die Teilnahme an Befragungen können Mitglieder Prämienpunkte erwerben, die dem Mitgliedskonto des Teilnehmers gutgeschrieben werden. Mit jeder Einladung zu einer Befragung wird der Teilnehmer über die voraussichtliche Dauer der Befragung, über die für die vollständige Teilnahme an der Befragung gutgeschriebenen Prämienpunkte sowie ggf. über die Frist für die Teilnahme informiert. Die voraussichtliche Dauer der Befragung wird vom Plattformbetreiber geschätzt. Die individuelle Befragungsdauer für den einzelnen Teilnehmer kann davon abweichen. Dem Teilnehmer steht in jedem Fall nur die Anzahl an Prämienpunkten im vorher angegebenen Umfang zu. Die BTG behält sich vor, auch nach Versendung einer Einladung eine Befragung vorzeitig zu beenden. Es besteht daher, auch nach Erhalt einer Einladung, kein Anspruch auf Durchführung der konkreten Befragung oder Gutschrift der Prämienpunkte. Angaben von Teilnehmern, die sich ohne vorherige Registrierung oder ohne Einladung an einer Befragung beteiligen, werden in der Analyse nicht berücksichtigt; ein Anspruch auf Prämienpunkte besteht nicht. Die Prämienpunkte der Teilnehmer haben eine Gültigkeitsdauer von 2 Jahren. Die Punkte können jederzeit innerhalb dieses Zeitraums im persönlichen Mitgliedskonto gegen die aktuell angebotenen Sachprämien eingelöst werden, sofern das Konto die jeweils erforderliche Mindestpunktzahl aufweist. Die aktuell angebotenen Prämienangebote können auf hox-club.de eingesehen werden. Auch nach entsprechender Auswahl einer Sachprämie durch den Teilnehmer ist die BTG berechtigt, die Einlösung der Prämienpunkte in die gewählte Sachprämie („Einlösung“) abzulehnen, insbesondere, sofern die gewählte Sachprämie auf Seiten der BTG bereits vergriffen ist. Insofern stellt die Darstellung der Prämien unter hox-club.de kein verbindliches Angebot dar; mit der Auswahl gibt der Teilnehmer lediglich ein Angebot ab, das der Annahme durch die BTG bedarf. Die Einlösung kommt erst zustande, wenn die BTG die gewählte Sachprämie an den Teilnehmer versendet. Sie kommt insbesondere durch eine automatisierte Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Über eine eventuelle Ablehnung seiner Auswahl wird der Teilnehmer kurzfristig informiert; eingelöste Punkte, sofern sie dem Mitgliedskonto des Teilnehmers bereits belastet wurden, werden wieder gutgeschrieben. Ein Umtausch von Sachprämien ist ausgeschlossen. Vergütet werden nur Befragungen, die durch den Teilnehmer innerhalb der Teilnahmefrist vollständig abgeschlossen werden. Maßgeblich ist dabei stets die Hauptbefragung, nicht aber eine evtl. Vorabbefragung zur Feststellung der Eignung des Teilnehmers für die Hauptbefragung. Die Lieferung von Sachprämien erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Kann eine Sachprämie aufgrund fehlerhafter Angaben seitens des Teilnehmers nicht zugestellt werden und geht verloren, so besteht kein Anspruch auf erneute Übersendung. Eine Barauszahlung von Prämienpunkten ist ausgeschlossen, auch wenn die erforderliche Mindestpunktzahl zum Einlösen gegen eine Sachprämie durch den Teilnehmer nicht erreicht wird. Eine Übertragung von Prämienpunkte auf andere Mitgliedskonten ist ausgeschlossen.


7. Qualitätssicherung

Zur Sicherstellung der Qualität akzeptiert hox-club.de nur eine Registrierung pro Email-Adresse. Die Einrichtung mehrerer Mitgliedskonten mit verschiedenen Email-Adressen ist nicht gestattet. Jede Person darf sich nur einmal anmelden. Jeder Teilnehmer kann nach einer Einladung nur einmalig an einer Befragung teilnehmen. Dies gilt auch, falls der Teilnehmer mehrere Einladungen zur Teilnahme an einer Befragung erhält. BTG behält sich das Recht vor, Mehrfachanmelder sowie Teilnehmer, die wiederholt versuchen, widerrechtlich mehrfach an Befragungen teilzunehmen, zu löschen und von weiteren Registrierungen auszuschließen. Es besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung eines gelöschten Mitgliedskontos. Alle bis dahin auf dem Mitgliedskonto angesammelten Prämienpunkte verfallen in diesem Fall ersatzlos. Der Teilnehmer ist angehalten, die Angaben zu seiner Person in seinem persönlichen Mitgliedskonto jederzeit aktuell zu halten. Der Teilnehmer sichert zu, dass seine Angaben der Wahrheit entsprechen. Andernfalls ist der Betreiber der Plattform berechtigt, Teilnehmer, die falsche oder irreführende Angaben machen, von der weiteren Teilnahme auszuschließen.


8. Beendigung der Mitgliedschaft

Der Teilnehmer kann seine Registrierung und Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Dazu genügt eine E-Mail an members@hox-club.de oder die Beendigung im persönlichen Mitgliedskonto. BTG kann die Mitgliedschaft jederzeit mit einer Frist von 6 Monaten zum Monatsende beenden. Nach dem Ende der Mitgliedschaft verfallen alle angesammelten Prämienpunkte. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass im Falle einer Beendigung der Mitgliedschaft innerhalb einer angemessenen Bearbeitungsfrist insbesondere technisch bedingt noch Einladungen zu Befragungen versendet werden können. Eine Teilnahme an Befragungen und der Erwerb von Prämienpunkten ist nach dem Ende der Mitgliedschaft jedoch ausgeschlossen. BTG kann die Mitgliedschaft eines Teilnehmers mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Teilnehmer sich mehrfach auf der Plattform registriert hat, mehrfach an einer Befragung teilgenommen hat oder wissentlich falsche Angaben gemacht hat. Im diesem Falle verfallen die bis zu diesem Zeitpunkt angesammelten Prämienpunkte des Teilnehmers ersatzlos.


9. Datenschutz

Der Plattformbetreiber gibt keinerlei personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Teilnehmers an seine Auftraggeber oder an dritte Personen weiter. Die Auftraggeber von Befragungen und andere Teilnehmer erhalten Auswertungen und Analysen nur in aggregierter Form, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmer oder deren Betriebe möglich sind. Über unsere Datenschutzbestimmungen kann sich der Teilnehmer unter der URL www.hox-club.de/datenschutz informieren. Darüber hinaus gelten die in der deutschen Marktforschung von BVM und ADM definierten Datenschutzregeln.


10. Sonstige Bestimmungen

Der Plattformbetreiber behält sich das Recht vor, die Webseite, Teile der Webseite sowie das gesamte Angebot jederzeit und ohne Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder endgültig einzustellen. Sollten einzelne der vorliegenden Bestimmungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.